Yardım ve destek
Takıldığın yerde şu kısa adımları deneyebilirsin. Çözülmezse bize yaz.
Sayacı nasıl başlatırım?
Ana ekranda başlangıç tarihini seç. Daha önce günde ortalama ne kadar para ve zaman harcadığını gir. Sayaç bu bilgilerle tahmin yapar; banka hesabından veri almaz.
Para birimi ve fiyat neden farklı?
Kişisel tutarların para birimini Ayarlar’dan seçebilirsin. Dili değiştirmek bu seçimi değiştirmez. Eski tutarlar kurla çevrilmez; değiştirirken uygulamadaki açıklamayı izle. Üyelik fiyatını ve para birimini Apple mağaza hesabın belirler.
Üyeliğim var ama rehber kilitli
İnternet bağlantını kontrol et. Blog veya Ayarlar’dan Destekçi ekranını açıp “Satın alımları geri yükle”ye bas. Satın aldığın Apple hesabını kullan. Apple parolanı bize gönderme.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iPhone’da Ayarlar → adın → Abonelikler bölümünden yönetebilirsin. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmez. Ömür boyu paket tek seferlik alımdır, yenilenmez. İade taleplerini Apple’ın sayfasından iletebilirsin.
Kayıtlarımı nasıl korurum?
Telefon değiştirmeden veya uygulamayı silmeden önce Ayarlar’dan yedek dosyası oluştur. Dosyayı güvenli bir yerde tut; günlük notların ve borç bilgilerin bulunabilir. Otomatik hesap eşitlemesi yoktur.
Bir yazı açılmıyor
Ücretsiz rehberleri çevrimdışı okuyabilirsin. Üyelik doğrulaması ve ücretli rehberler için internet gerekir. Bağlantı varsa biraz sonra yeniden dene. Sorun sürerse yazının başlığını ve uygulama sürümünü bize bildir.
Bize yaz
Uygulama sürümünü, iOS sürümünü ve hangi adımda sorun olduğunu yaz. Ekran görüntüsü eklersen kişisel bilgileri gizle. Parolanı, kart bilgilerini veya günlük notlarını gönderme.
Bu uygulama genel bilgi ve kişisel takip içindir. Tıbbi tanı veya tedavi sunmaz; profesyonel desteğin yerine geçmez ve belirli bir sonuç vaat etmez.