도움말과 지원
문제가 생기면 다음 단계를 시도해 보세요. 해결되지 않으면 문의해 주세요.
카운터는 어떻게 시작하나요?
홈에서 시작일을 선택하고 예전에 하루 평균 도박에 쓴 돈과 시간을 입력하세요. 입력 내용으로 추정하며 은행 계좌를 조회하지 않습니다.
통화가 다른 이유는 무엇인가요?
개인 금액의 통화는 설정에서 선택합니다. 언어를 바꿔도 통화는 바뀌지 않습니다. 기존 금액을 환율로 변환하지 않으므로 변경 안내를 읽어 주세요. 멤버십 가격과 통화는 Apple 스토어에 따라 정해집니다.
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인터넷을 확인하세요. 블로그나 설정에서 서포터 화면을 열고 구매를 복원하세요. 구매할 때 쓴 Apple 계정을 사용해야 합니다. Apple 비밀번호를 보내지 마세요.
구독은 어떻게 취소하나요?
iPhone 설정 → 본인 이름 → 구독에서 관리합니다. 앱을 삭제해도 취소되지 않습니다. 평생 이용권은 갱신되지 않는 일회성 구매입니다. 환불은 Apple에 신청하세요.
기록을 보관하려면 어떻게 하나요?
휴대전화를 바꾸거나 앱을 삭제하기 전에 설정에서 백업을 내보내세요. 메모와 빚 정보가 포함될 수 있으니 안전하게 보관하세요. 계정을 통한 자동 동기화는 없습니다.
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앱 버전, iOS 버전, 문제가 생긴 단계를 적어 주세요. 화면 사진의 개인정보는 가려 주세요. 비밀번호, 카드 정보, 일기를 보내지 마세요.
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